湖南法治报讯（通讯员 彭艺 李汶灿  邓扬扬 王思仪 池嘉勤 兰怡宁）“之前遇上劳务纠纷不知道要跑多少部门，现在到司法所一趟，调解、法律咨询都能解决，省心多了。”

近年来，裕南街街道以综治中心为统筹枢纽，深化派出所、司法所、律师事务所“三所联动”工作机制，推动法治力量、执法保障、专业服务深度融合，将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，走出了一条提质增效的基层治理新路径。

裕南街街道综治中心建立“统一受理、分类流转、协同处置、闭环反馈”的工作体系，推动“三所联动”落到实处。派出所发挥执法震慑与应急处置优势，司法所承担人民调解、法治宣传主责，律师事务所提供专业法律意见与法律援助支撑，三方信息共享、优势互补，形成“小事社区调、难事联动调、急事快速调”的分层化解格局，实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。

法理之外兼顾温度，是裕南街调解工作的鲜明特点。近日，辖区一名高龄环卫工人因劳务关系解除与环卫所产生争议，双方未签订劳动合同，仅签署劳务合同，赔偿事宜迟迟无法达成一致。司法所联合驻点法律顾问介入后，一方面厘清劳务关系的法律边界，向双方释明相关法律规定；另一方面充分考虑高龄劳动者再就业困难的实际情况，秉持人道主义原则反复与环卫所沟通协商。最终，环卫所同意给予工人一次性经济补偿，纠纷在柔性调处中平稳化解。

除了攻坚疑难纠纷，街道还将法律服务端口前移，建立社区法律顾问驻司法所常态化值班制度。工作日均有专业律师坐班接待，免费为群众提供法律咨询、法律文书指导、法律援助申请引导等便民服务。对事实清楚、争议不大的问题，当场答疑、当场协调；对超出调解范围的复杂诉求，工作人员做好法律解释，引导群众通过仲裁、诉讼等合法渠道理性维权。

“过去群众办事怕‘门难进、脸难看、事难办’，现在通过综治统筹、三所联动，我们把服务送到群众家门口，把矛盾化解在萌芽状态。”裕南街街道司法所所长刘颖飞说。如今依托这套联动机制，辖区矛盾化解效率稳步提升，群众满意度持续走高，基层治理兼具法治力度与民生温度。

责编：张立娟

一审：张立娟

二审：伏志勇

三审：万朝晖

来源：湖南法治报